Tangga Loyalitas Pelanggan

UKMSukses.com - Pelanggan adalah bagian penting dari bisnis kita. Kita tahu bahwa kemajuan suatu bisnis ditentukan banyaknya  aktifitas yang dilakukan pebisnis dengan pelanggannya. Sebagai pemilik bisnis kita harus mengetahui bahwa untuk suatu siklus bisnis tergantung dengan pelanggan. Pelangganlah yang akan mensupport bisnis kita. Namun sebelum itu pemilik bisnis harusnya mempunyai

Memahami Arti Pentingnya Persaingan UMKM

UKMSukses.com - Saat ini yang namanya hidup penuh dengan persaingan, baik itu antar individu maupun kelompok. Begitupun yang terjadi di dunia usaha dan tidak menutup kemungkinan terjadi pada para pelaku Usaha Micro Kecil dan Menengah (UMKM) sadar ataupun tidak memicu timbulnya persaingan diantaranya sehingga mengakibatkan usaha yang begitu keras untuk

Repeat Order

UKMSukses.com - 'Adanya repeat order minimal menandakan tidak adanya masalah di produk atau jasa'. Demikian perkataan dari seorang teman yang sudah pengalaman di bidang Business Development dan sering diminta memberikan pendampingan atau konsultasi membuat konsep bisnis, kini beliau mengurusi pertanyaan-pertanyaan mengenai usaha. Sedikit banyak saya setuju dengan pendapatnya. Ketika memulai usaha maka

Membangun Ekspektasi dan Membuat Pelanggan Takjub

UKMSukses.com - Untuk mengembangkan bisnis yang paripurna para pengusaha harus pintar menyiasati bagaimana membuat pelayanan yang cemerlang. Setelah memasarkan dan menjual kini prosesnya tinggal pelayanan dan cara bagaimana memuaskan pelanggan. Pelayanan pada dasarnya merupakan kemampuan mempertahankan pelanggan agar datang dan membeli kembali, hal ini merupakan  pengukuran yang sebenarnya dari efektivitas

4 Tren Baru Dalam Memasarkan Sebuah Produk

UKMSukses.com - Gunakan tren ini untuk merencanakan strategi pemasaran. Sulit untuk untuk tidak percaya bahwa waktu begitu cepat dimana sudah memasuki ahir bulan ke dua di tahun 2015. Mengubah kalender tidak berarti bisnis perlu benar-benar mengubah strategi pemasarannya, tetapi itu adalah waktu yang baik untuk meninjau dan kembali berpikir mengenai